パーフェクトグローブのタッチペンが故障した場合、別売りはある？保証期間は？【しゃべる地球儀ネオビジョン：ココチモ：ユーキャン】

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こんにちは。アラフォー主婦 はれうさぎポン子 です。

我が家に突然やってきた「しゃべる地球儀」。

4歳＆3歳の子ども達が喜んで遊んでいるのですが。

こういう精密機器(？)を子どもが扱うにあたって、怖いのが「故障」ですよね～。

というわけで、気になる「しゃべる地球儀ネオビジョン」の保証期間と「タッチペンなどは別売り購入できるのか？」について調べてみました。

しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョンのタッチペン購入と保証期間

タッチペンの部品などが別売り購入できるものなのか？

調べても情報を見つけることが出来なかったので、問い合わせさせていただきました。

タッチペンなどの部品交換(購入)

問い合わせへの回答は以下の通りになります。

＜返信内容＞
————————————–
タッチペン等部品の交換等も含めまして、商品の操作方法や使用方法など、
下記メーカー様のお客様相談室にて承っておりますので、
ご不明な点がございましたら、下記までご連絡くださいますと幸いです。

株式会社ドウシシャ　お客様相談室
TEL：0120-104-481、受付は9:00～17:00

何卒よろしくお願い申し上げます。
————————————–

金曜の夜にサイトの問い合わせページから質問を送り、月曜のお昼過ぎに返信メールがありました。

土日はお休みなことを考えると、返信は早くてありがたいと思いました。

部品の交換についてや、商品の操作方法や使用方法に疑問がある場合は、上記のお客様相談室の電話番号に問い合わせればよいそうです。

電話をしなければいけないのは、多少面倒ではありますが、いざという時は問い合わせ電話をさせていただこうと思います。

保証期間は1年間

ちなみに、ココチモ「しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョン」の保証期間は購入日より１年間。

説明書の裏についている「保証書」に明記されていました。

しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョンのタッチペン購入と保証期間｜まとめ

というわけで。

ココチモ「しゃべる地球儀ネオビジョン」の保証期間は1年間。

そこそこ良いお値段の商品ですので、保証期間が1年あるというのはありがたいと感じました。

まぁ、こういうモノって壊れるときはなぜか「保証期間が終わってから」ということが多かったりもしますが・・・。

以上、

ココチモ「しゃべる地球儀ネオビジョン」の保証期間についてのブログ記事でした。

ではでは。

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