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パーフェクトグローブのタッチペンが故障した場合、別売りはある?保証期間は?【しゃべる地球儀ネオビジョン:ココチモ:ユーキャン】

こんにちは。アラフォー主婦はれうさぎポン子です。

我が家に突然やってきた「しゃべる地球儀」。

4歳&3歳の子ども達が喜んで遊んでいるのですが。

こういう精密機器(?)を子どもが扱うにあたって、怖いのが「故障」ですよね~。

というわけで、気になる「しゃべる地球儀ネオビジョン」の保証期間と「タッチペンなどは別売り購入できるのか?」について調べてみました。


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しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョンのタッチペン購入と保証期間

ココチモしゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョン


我が家の「しゃべる地球儀」はココチモ(ユーキャン)の「しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョン」です。

タッチペンの部品などが別売り購入できるものなのか?

調べても情報を見つけることが出来なかったので、問い合わせさせていただきました。

追記(2021年)
ただいま購入後4年目に突入していますが、故障する事なく動いておりますよ~!

タッチペンなどの部品交換(購入)

ポン子

公式サイトの問い合わせページから質問させていただきましたよ
公式サイト:問い合わせページ

問い合わせへの回答は以下の通りになります。

<返信内容>
————————————–
タッチペン等部品の交換等も含めまして、商品の操作方法や使用方法など、
下記メーカー様のお客様相談室にて承っておりますので、
ご不明な点がございましたら、下記までご連絡くださいますと幸いです。

株式会社ドウシシャ お客様相談室
TEL:0120-104-481、受付は9:00~17:00

何卒よろしくお願い申し上げます。
————————————–

金曜の夜にサイトの問い合わせページから質問を送り、月曜のお昼過ぎに返信メールがありました。

土日はお休みなことを考えると、返信は早くてありがたいと思いました。

部品の交換についてや、商品の操作方法や使用方法に疑問がある場合は、上記のお客様相談室の電話番号に問い合わせればよいそうです。

電話をしなければいけないのは、多少面倒ではありますが、いざという時は問い合わせ電話をさせていただこうと思います。

保証期間は1年間

ちなみに、ココチモ「しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョン」の保証期間は購入日より1年間。

説明書の裏についている「保証書」に明記されていました。

しゃべる地球儀パーフェクトグローブネオビジョンのタッチペン購入と保証期間|まとめ

というわけで。

ココチモ「しゃべる地球儀ネオビジョン」の保証期間は1年間。

そこそこ良いお値段の商品ですので、保証期間が1年あるというのはありがたいと感じました。

まぁ、こういうモノって壊れるときはなぜか「保証期間が終わってから」ということが多かったりもしますが・・・。

追記(2021年)
ただいま購入後4年目に突入していますが、故障する事なく動いておりますよ~!

以上、

ココチモ「しゃべる地球儀ネオビジョン」の保証期間についてのブログ記事でした。

ではでは。

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